11.45 uur: Update storing E-Consulten vanuit PharmaPartners: U kunt weer E-Consulten sturen
Gisteren hebben wij u geïnformeerd over een probleem in de eConsult-module, waardoor wij ons genoodzaakt zagen deze uit te schakelen. Het probleem is inmiddels verholpen, waardoor de eConsult-module nu weer beschikbaar is. In dit nieuwsbericht geven wij u graag meer informatie over het probleem dat speelde.
Sinds de installatie van de nieuwe versie van MijnGezondheid.net/MedGemak op dinsdag 20 augustus is er een probleem ontstaan in de gesprekshistorie van de eConsult-module. Na constatering van dit probleem hebben wij op woensdag 28 augustus direct de eConsult-module uitgeschakeld.
Oplossing
Het probleem in de eConsult-module is inmiddels verholpen. Dit betekent dat u vanaf nu weer gebruik kunt maken van de eConsult-module.
—–
08.00 uur Gisteravond kregen wij een bericht van de leverancier van de software van MedGemak/ MijnGezondheid.net dat er op dit moment geen E consulten naar ons gestuurd kunnen worden. De leverancier heeft de module uitgeschakeld vanwege een probleem.
Dit houd in dat wij ook niet op uw ‘oude’ berichten kunnen reageren.
Het probleem ligt buiten onze macht.
Zodra de module weer beschikbaar is zullen wij u hier over informeren.
Excuus voor het onGemak.